Esta é uma tradução fornecida por conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
Jogo Responsável
Última atualização: 24 de outubro de 2026
O Slotara é um cassino social. As fichas são virtuais, nunca podem ser sacadas, e nada com valor no mundo real pode ser ganho. Mas jogar deve continuar sendo o que é para ser — entretenimento. Esta página apresenta as regras que aplicamos, os controles que você tem e onde encontrar ajuda se jogar deixar de ser divertido.
Só para adultos — e nós verificamos
O Serviço é estritamente 18+. Verificamos a idade pela data de nascimento quando a conta é criada, e toda compra pergunta de novo. Contas que pertençam a menores de idade são encerradas. Se você acha que um menor está jogando, escreva para support-sl@ionaroupix.resend.app e nós vamos verificar e remover a conta.
O seu dinheiro compra diversão, não ganhos
As fichas nunca podem ser trocadas por dinheiro nem por nada de valor. Uma compra é um gasto, não um investimento — nenhum resultado em nenhum jogo devolve dinheiro real para você.
Uma boa forma de pensar nisso: decida quanto o Slotara vale para você como diversão, do mesmo jeito que faria com um ingresso de cinema ou uma assinatura de streaming, e gaste só isso. Nunca jogue para "recuperar" nada. Não há nada a recuperar.
Sinais de alerta
Jogar por mais tempo do que pretendia, gastar mais do que planejou, esconder compras das pessoas próximas ou ficar inquieto quando não está jogando — todos esses são sinais de que é hora de fazer uma pausa. Jogar nunca deve parecer uma obrigação.
Os controles que você tem
Quer bloquear compras ou definir um limite de gastos? Escreva para support-sl@ionaroupix.resend.app a partir do endereço da sua conta e nós desativaremos as compras para você, ou encerraremos a conta por completo. Um encerramento que você pedir será respeitado — não vamos reabrir a conta às escondidas.
Você também pode excluir a sua conta por conta própria: Configurações, depois Conta, depois Excluir conta. Isso remove a conta e os dados dela.
Em um dispositivo compartilhado, use o controle parental da sua plataforma para exigir aprovação para compras e restringir o acesso a apps para maiores de 18 anos. É a camada de proteção mais simples.
Onde buscar ajuda
Se jogos no estilo de apostas estão prejudicando você — ou alguém próximo de você —, estas organizações oferecem apoio gratuito e confidencial:
- CVV – Centro de Valorização da Vida - Brasil, apoio emocional gratuito 24 horas por dia: ligue 188 ou use o chat ou o e-mail.
- Jogadores Anônimos do Brasil - Brasil, grupos de apoio mútuo para pessoas afetadas pelo jogo compulsivo.
- Gambling Therapy - no mundo todo, apoio on-line em vários idiomas.
- GamCare - Reino Unido, incluindo a National Gambling Helpline.
- National Council on Problem Gambling - EUA, linha de ajuda 1-800-GAMBLER.
- Línea de la Vida (CONASAMA) - México, a linha nacional de atendimento em saúde mental e dependências: ligue 800 911 2000.
- FEJAR – Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados - Espanha, linha de ajuda gratuita, anônima e confidencial: 900 200 225.
- Jugadores Anónimos - Espanha, grupos de apoio mútuo, com telefone 24 horas: 670 691 513.
Dúvidas
Algo não ficou claro, ou você precisa de um controle que não está listado aqui? Fale conosco: support-sl@ionaroupix.resend.app. Você também pode consultar as Dúvidas frequentes ou os Termos de Serviço.